Soporte
¿Necesitas ayuda con Depth? Escribe a [email protected].
Resolución de problemas
El análisis de profundidad dice “No depth available”
Prueba “Retry/Reload analysis”. Si la foto no tiene profundidad integrada, Depth usa IA local; las imágenes muy pequeñas o muy comprimidas pueden reducir la calidad.
La exportación falla o va muy lenta
Comprueba el espacio libre en disco, prueba primero 1080p y luego 4K. Cerrar otras apps pesadas ayuda en Macs antiguos.
¿Cómo restauro mi compra Pro?
En la pantalla Pro, usa “Restore Purchases”. Apple gestiona las compras (cuenta del App Store).