Apoio

Precisas de ajuda com o Depth? Escreve para [email protected].

Se possível, indica a tua versão do macOS e o que tentaste (importação / definições de exportação).

Resolução de problemas

A análise de profundidade diz “No depth available”

Experimenta “Retry/Reload analysis”. Se a foto não tiver profundidade integrada, o Depth usa uma IA local; imagens muito pequenas ou muito comprimidas podem reduzir a qualidade.

A exportação falha ou está muito lenta

Verifica o espaço livre em disco, experimenta primeiro 1080p e depois 4K. Fechar outras apps pesadas ajuda em Macs mais antigos.

Como restauro a minha compra do Pro?

No ecrã do Pro, usa “Restore Purchases”. As compras são processadas pela Apple (conta da App Store).